【ITの成果は地道な信頼関係作りから】
マーケティングに限ってお話をすると、情報
技術ができることは「人間力を加速する」こ
とです。日常やれていないことがITを使えば
できるようになる訳じゃない。
顧客開拓や顧客維持はもちろん、商品開発や
ターゲットの特定、活動地域の絞り込みなど
、地道でアナログな戦略の検討ができて、初
めて情報技術は力を発揮することができます。
既に何度も書いていることですが、あらため
て整理してみました。
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クリエイトバリュー 中村 宏