おはようございます。 先日、「営業スタッフの間で申し送りを 共有する」取組みについて書きました。 では、「お客様を創る」ためには、何を 申し送りすれば良いのか？というと・・・ それは、「お客様を喜ばせ、感動させる 材料」が一番重要な情報だと思い…